POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Doglamour S.A.S
NIT: 5186621-1
Sitio Web: doglamour.co
Correo de contacto: contacto@doglamour.co
Responsable del tratamiento: Martha Ligia Pérez Toro
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.

1. OBJETIVO

Esta Política tiene como finalidad establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Doglamour S.A.S, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. ALCANCE

Aplica para todos los datos personales tratados por Doglamour S.A.S en el marco de su actividad comercial, incluyendo información recopilada a través de su sitio web, redes sociales, eventos, compras en línea y servicios relacionados.

3. PRINCIPIOS

Doglamour garantiza que el tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

4. TRATAMIENTO Y FINALIDADES

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

Gestionar pedidos, compras y envíos.
Comunicar promociones, novedades y contenido de interés.
Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento postventa.
Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
Cumplir obligaciones legales.

5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Doglamour adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o alteración.

7. CANALES DE ATENCIÓN

Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con sus datos personales, el titular puede contactar a:

Correo electrónico: contacto@doglamour.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.

8. VIGENCIA

Esta Política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras Doglamour realice el tratamiento de datos personales.

Cualquier modificación sustancial será comunicada oportunamente a los titulares de los datos a través del sitio web o por medios electrónicos.