POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. INTRODUCCIÓN

DOGGLAMOUR S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, informa a sus usuarios, clientes, proveedores y aliados esta Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, con el objetivo de garantizar el derecho fundamental al habeas data, la privacidad y el uso adecuado de la información recolectada a través del sitio web www.doglamour.co.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: Doglamour S.A.S
NIT: 5186621-1
Sitio web: www.doglamour.co
Correo electrónico de contacto: contacto@doglamour.co
Responsable del tratamiento: Martha Ligia Pérez Toro
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Domicilio: Bogotá – Colombia

3. DEFINICIONES

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO

Doglamour S.A.S. aplicará en el tratamiento de los datos personales los siguientes principios:

Legalidad
Finalidad legítima y clara
Transparencia
Seguridad de la información
Acceso restringido y confidencialidad
Autonomía del titular
Circulación controlada
Responsabilidad demostrada

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recolectados por Doglamour S.A.S. serán utilizados para:

Atender solicitudes de información, contacto, presupuestos o servicios.

Gestionar relaciones comerciales, administrativas, contables y contractuales.

Enviar comunicaciones promocionales o informativas relacionadas con productos y servicios.

Desarrollar estudios de mercado, análisis estadístico y segmentación de audiencias.

Mejorar la experiencia del usuario en la web y personalizar los contenidos ofrecidos.

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

6. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.

Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo contacto@doglamour.co, indicando:

Nombre completo y número de identificaciónDescripción del derecho que desea ejercer
Pruebas (si aplica)
Medio para recibir respuesta
Firma (si aplica)

El responsable responderá dentro de los términos establecidos por la ley.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Doglamour S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, consulta o uso no autorizado o fraudulento.

9. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política rige a partir del 5 de julio de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en doglamour.co