POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. INTRODUCCIÓN

DOGGLAMOUR S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, informa a sus usuarios, clientes, proveedores y aliados esta Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, con el objetivo de garantizar el derecho fundamental al habeas data, la privacidad y el uso adecuado de la información recolectada a través del sitio web www.doglamour.co.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón social:Doglamour S.A.S
• NIT:5186621-1
• Sitio web:www.doglamour.co
• Correo electrónico de contacto:contacto@doglamour.co
• Responsable del tratamiento:Martha Ligia Pérez Toro
• Horario de atención:Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
• Domicilio:Bogotá – Colombia

3. DEFINICIONES

• Dato personal:Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Autorización:Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
• Base de datos:Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
• Tratamiento:Cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Titular:Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO

Doglamour S.A.S. aplicará en el tratamiento de los datos personales los siguientes principios:

• Legalidad
• Finalidad legítima y clara
• Transparencia
• Seguridad de la información
• Acceso restringido y confidencialidad
• Autonomía del titular
• Circulación controlada
• Responsabilidad demostrada

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recolectados por Doglamour S.A.S. serán utilizados para:

Atender solicitudes de información, contacto, presupuestos o servicios.

Gestionar relaciones comerciales, administrativas, contables y contractuales.

Enviar comunicaciones promocionales o informativas relacionadas con productos y servicios.

Desarrollar estudios de mercado, análisis estadístico y segmentación de audiencias.

Mejorar la experiencia del usuario en la web y personalizar los contenidos ofrecidos.

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

6. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.

Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo contacto@doglamour.co, indicando:

• Nombre completo y número de identificación
• Descripción del derecho que desea ejercer
• Pruebas (si aplica)
• Medio para recibir respuesta
• Firma (si aplica)

El responsable responderá dentro de los términos establecidos por la ley.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Doglamour S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, consulta o uso no autorizado o fraudulento.

9. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política rige a partir del 5 de julio de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en doglamour.co